Política de Privacidade

Informação que recolhemos

• Informação da conta, como nome, email, ID de utilizador, idioma de aprendizagem, idioma de tradução e estado da subscrição.
• Informação de autenticação fornecida ao iniciar sessão. As palavras-passe são usadas para autenticação e não são guardadas pela extensão do navegador.
• Conteúdo de aprendizagem que adiciona ou seleciona, como palavras, frases, traduções, progresso, respostas, erros, palavras guardadas e texto importado.
• Conteúdo de sites que seleciona intencionalmente ao usar a extensão GoNative, como uma palavra ou frase curta para guardar.
• Informação de utilização relacionada com a funcionalidade, como ações de guardar, funcionalidade usada, progresso, erros e tipo de dispositivo ou plataforma.
• Informação técnica necessária para operar o serviço, como navegador, dispositivo, idioma, fuso horário e dados de pedidos de rede.

Como usamos a informação

• Para fornecer funcionalidades de aprendizagem de idiomas, incluindo dicionário, palavras guardadas, lições, repetição, exercícios e progresso.
• Para autenticar a conta, manter a sessão e sincronizar definições de idioma.
• Para processar palavras e frases selecionadas na extensão e guardá-las na lista de vocabulário GoNative.
• Para melhorar a fiabilidade, prevenir abuso, corrigir erros e compreender a utilização das funcionalidades.
• Para prestar apoio ao cliente e responder a pedidos.

Dados da extensão do navegador

A extensão GoNative lê texto selecionado apenas depois de uma ação sua, como usar o menu de contexto ou um atalho. O texto selecionado é enviado para a API da GoNative para pesquisar no dicionário, guardar a palavra ou abrir o fluxo de importação para texto mais longo. A extensão guarda localmente a sessão, definições de idioma, preferências e histórico recente.

Partilha

Não vendemos informação pessoal e não usamos dados dos utilizadores para publicidade. A informação pode ser processada por fornecedores que ajudam a operar a GoNative, como alojamento, analytics, autenticação, pagamentos e apoio ao cliente. Estes fornecedores só podem processar dados para operação e apoio do serviço.

Armazenamento e retenção

Guardamos informação enquanto for necessário para fornecer a GoNative, manter a conta, cumprir obrigações legais, resolver disputas e melhorar a fiabilidade. Pode remover dados locais da extensão terminando sessão, limpando o armazenamento da extensão ou desinstalando-a.

As suas escolhas

• Pode atualizar a conta e as definições de idioma na GoNative.
• Pode eliminar palavras guardadas e conteúdo de aprendizagem quando essa funcionalidade estiver disponível.
• Pode desinstalar a extensão do navegador a qualquer momento.
• Pode contactar-nos para pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados.

Crianças

A GoNative não se destina a crianças abaixo da idade exigida pela lei aplicável para usar serviços online sem consentimento parental.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data.

Contacto

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do formulário de contacto.