Termos de Uso

Sobre estes Termos

O GoNative é um serviço de aprendizado de idiomas operado por Oleksii Kudria, pessoa física (“nós”). Estes Termos são um acordo entre você e Oleksii Kudria e se aplicam ao aplicativo web do GoNative, aos aplicativos para iOS e Android, às extensões de navegador e às ferramentas gratuitas, como o Teste de vocabulário e o Palavras da palavra (em conjunto, “GoNative”).

Endereço: Pr. da Táta, 5, 2655-074 Carvoeira, Portugal.

Ao criar uma conta, entrar nela ou usar o GoNative, você aceita estes Termos. Se não concordar, não use o GoNative. A forma como tratamos dados pessoais está descrita na Política de Privacidade.

Quem pode usar o GoNative

• Você precisa ter idade suficiente, segundo a lei do seu país, para aceitar estes Termos. O GoNative não se destina a crianças abaixo da idade a partir da qual podem usar serviços online sem o consentimento dos pais.
• Se você ainda não atingiu a maioridade no seu país, use o GoNative com a permissão de um dos pais ou do responsável legal, que aceita estes Termos em seu nome.
• Se você conduz uma turma ou usa o GoNative em nome de uma escola ou outra organização, confirma que tem autorização para isso.

Sua conta

• Você pode se cadastrar com um email ou com um método de login compatível, como Google ou Apple. Mantenha os dados da conta corretos e atualizados.
• Mantenha sua senha em segurança. Você é responsável pela atividade na sua conta; se suspeitar que outra pessoa tem acesso a ela, avise-nos imediatamente.
• Uma conta de convidado funciona sem email nem senha. O progresso pode ser perdido se você sair da conta, limpar os dados do navegador ou reinstalar o aplicativo antes de criar uma conta completa.
• O Teste de vocabulário e o primeiro nível do Palavras da palavra podem ser usados sem conta. Os resultados ficam guardados por tempo limitado e são transferidos para sua conta quando você se cadastra ou entra.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da conta. Uma conta excluída não pode ser recuperada. Excluir a conta não cancela uma assinatura comprada na App Store ou no Google Play — cancele-a nas configurações da loja.

Recursos gratuitos e Premium+

• Muitos recursos do GoNative são gratuitos. Alguns recursos e limites maiores exigem uma assinatura Premium+; o aplicativo indica quais são.
• O Premium+ é vendido como assinatura. O preço, o período de cobrança e o período de teste, se houver, são mostrados antes de você confirmar a compra.
• Nos aplicativos do GoNative para iOS e Android, os pagamentos pela App Store ou pelo Google Play são processados pela Apple ou pelo Google conforme os termos deles. Essa assinatura é renovada automaticamente, a menos que você desative a renovação automática pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play.
• Pedidos de reembolso de compras nas lojas são analisados pela Apple ou pelo Google conforme as regras deles. Isso não afeta os direitos que você tem pela legislação de defesa do consumidor.
• O Premium+ pertence à sua conta do GoNative: entre com a mesma conta para usá-lo nos aplicativos e na versão web.
• Com a assinatura familiar, o assinante do Premium+ pode compartilhar o acesso com um número limitado de pessoas. Os membros da família têm Premium+ enquanto a assinatura do titular estiver ativa e eles permanecerem na família.
• Podemos mudar quais recursos fazem parte do Premium+ e quanto ele custa. Uma mudança de preço não se aplica a um período já pago; a loja a aplica conforme as regras dela.

Seu conteúdo

Seu conteúdo é tudo o que você adiciona ao GoNative: palavras, listas, notas, textos, livros, arquivos e imagens, além do texto enviado pela extensão do navegador.

• Você mantém todos os direitos sobre o seu conteúdo.
• Você nos autoriza a armazenar, processar e exibir o seu conteúdo apenas para fazer o GoNative funcionar para você: por exemplo, para traduzi-lo, criar exercícios e áudio, sincronizá-lo entre dispositivos e mostrá-lo às pessoas com quem você o compartilha.
• Adicione apenas conteúdo que você tem o direito de usar. Livros e textos importados são para o seu estudo pessoal; não use o GoNative para distribuir obras de terceiros.
• Quando você compartilha listas com membros da família ou entra em uma turma, os outros participantes veem o que esse recurso mostra a eles. Por exemplo, o professor vê as listas atribuídas à turma e o progresso dos alunos nelas.
• Podemos remover conteúdo que viole estes Termos ou a lei.

Conteúdo gerado automaticamente

Parte do conteúdo do GoNative é criada automaticamente, inclusive com tradução automática e inteligência artificial: traduções, frases de exemplo, explicações, exercícios, imagens, áudio e podcasts. Trabalhamos na qualidade desse conteúdo, mas ele pode conter erros. Não confie nele quando a precisão for essencial, por exemplo em traduções oficiais, jurídicas ou médicas.

Regras de uso

Ao usar o GoNative, não é permitido:

• violar a lei ou os direitos de outras pessoas, incluindo direitos autorais;
• usar o GoNative para fraude ou spam, incluindo fraudes em pagamentos;
• enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial, ou código malicioso;
• assediar outras pessoas ou se passar por elas, inclusive na assinatura familiar, nas turmas e nas listas compartilhadas;
• usar bots, scrapers ou outros meios automatizados para acessar o GoNative, nem copiar em massa dicionários, cursos, imagens, áudio ou outros materiais;
• burlar restrições do Premium+, limites de uso ou medidas de segurança, nem tentar acessar contas ou dados de outros usuários;
• prejudicar o funcionamento do GoNative, sobrecarregá-lo, descompilá-lo ou fazer engenharia reversa, exceto quando a lei permitir expressamente;
• revender o acesso ao GoNative ou usar os materiais dele para criar um produto concorrente.

Materiais do GoNative

O software, o design e os materiais de aprendizado do GoNative, incluindo dicionários, cursos, lições, exercícios, imagens, áudio e podcasts, pertencem a nós ou aos nossos licenciadores e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O nome e o logotipo do GoNative não podem ser usados sem a nossa autorização.

Concedemos a você um direito pessoal, não exclusivo e intransferível de usar o GoNative e seus materiais para o seu próprio aprendizado. Não remova marcas d’água ou outros avisos de imagens e materiais nem os republique.

Serviços de terceiros

O GoNative funciona com serviços de terceiros, como a Paddle, a App Store, o Google Play, o login com Google e Apple e as lojas de extensões de navegador, e pode ter links para outros sites e plataformas de podcast. Esses serviços seguem os próprios termos e políticas de privacidade, e não somos responsáveis pelo conteúdo ou pela disponibilidade deles.

Mudanças e disponibilidade

Continuamos desenvolvendo o GoNative e podemos adicionar, alterar ou remover recursos, materiais e idiomas disponíveis. Fazemos o possível para manter o GoNative disponível, mas ele pode ficar fora do ar para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controle. Se decidirmos encerrar o GoNative, procuraremos avisar com antecedência.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o GoNative e excluir sua conta a qualquer momento.

Podemos limitar, suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos de forma grave ou repetida, seja usada para fraude ou abuso de pagamentos, coloque em risco outros usuários ou o GoNative, ou quando a lei exigir. Quando for razoável, informaremos o motivo e daremos a oportunidade de responder.

Sem garantia de resultados

O GoNative é uma ferramenta de aprendizado. Não garantimos um resultado específico, nota em exame ou nível de idioma. Os resultados do Teste de vocabulário e outras estimativas são aproximados e não são um certificado oficial. Na medida permitida por lei, o GoNative é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, não respondemos por danos indiretos, como lucros cessantes ou oportunidades perdidas, nem por danos causados por erros em conteúdo gerado automaticamente, por serviços de terceiros ou por eventos fora do nosso controle razoável. Nossa responsabilidade total por reclamações relacionadas ao GoNative se limita ao valor que você pagou pelo Premium+ nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei, como em caso de dolo ou culpa grave, nem os seus direitos legais como consumidor.

Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pela lei de Portugal, sem considerar as normas de conflito de leis. Se você é consumidor, mantém a proteção das normas obrigatórias do país onde mora e pode recorrer aos tribunais desse país. Antes de recorrer à Justiça, entre em contato conosco: a maioria das questões pode ser resolvida rapidamente.

Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos quando o GoNative ou a lei mudarem. A versão vigente está sempre nesta página, com a data da última atualização. Avisaremos sobre mudanças significativas no aplicativo ou por email antes que entrem em vigor. Se você continuar usando o GoNative depois disso, os Termos atualizados passam a valer para você; se não concordar, pode parar de usar o GoNative e excluir sua conta.

Disposições gerais

• Se alguma parte destes Termos for considerada inválida, o restante continua valendo.
• Se não exigirmos imediatamente o cumprimento de alguma disposição, isso não significa que renunciamos ao direito de exigi-lo depois.
• Estes Termos e a Política de Privacidade formam o acordo completo entre você e nós sobre o GoNative e substituem as versões anteriores.
• Se houver divergência entre as traduções destes Termos, prevalece a versão em inglês, salvo se a lei do seu país exigir o contrário.

Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos ou sobre o GoNative, escreva para nós pelo formulário de contato.